- سازمان مدیریت صنعتی دولتی است، آیا بخش خصوصی (شرکتهای دارای پروانه طراحی و مونتاژ، سندیکا، صنف و اتحادیه) می تواند به آن اعتماد کرده و اطلاعات محرمانه خود را ارائه کند؟
سازمان مدیریت صنعتی، یک سازمان نیمه دولتی است (منظور خصولتی! نیست). بدین معنی، که در زمان ثبت در سال 1347 (پیش از انقلاب)، بودجه دولتی داشته است. از همان آغاز فعالیت شرکت، مدیران راس سازمان، سازوکارهای آن را به صورت خصوصی و منفک از عدم چابکی دولتی ایجاد کردند و در حفظ استقلال تصمیم‌گیری و سیاست‌های آن تلاش بسیار نمودند و برای برحذر ماندن از دخالت های غیرکارشناسی و غیر استراتژیک آنزمان، با تلاش و مذاکرات سخت و طولانی، تصمیمگیران را اقناع کردند که در ردیف بودجه ی این سازمان «عدد صفر» قرار گیرد. لذا، سازمان از لحاظ مالی، از دولت مستقل و خودگردان است و از نظر مداخله گری نیز از قوانین مختصه مبرا بوده است. ولی مانند تمام سازمان‌های مقتدر و تاثیرگذار کشور، فراز و فرودهایی را تجربه کرده و می‌کند.
به هر حال، اصالت کار مشاور، امانت داری و حفظ تمامی داده ها و اطلاعات شرکتها و نتایج و آمار طرح ها است. نتیجه ی بیش از 50 سال خدمات مشاوره ای و آموزشی و پژوهشی سازمان، نشان می‌دهد که تمامی اسرار شرکت در این سازمان و نزد کارشناسان و مشاوران آن محرمانه باقیمانده است و هرگز کوچکترین سوء استفاده -چه مالی و چه اطلاعاتی- از آن نشده است. حتی برای اشاعه ی فرهنگ بهبود و توسعه و برای اطلاع رسانی دستاوردهای عملی از مدلهای سیستمی، نتایج برخی طرح ها با اجازه ی مکتوب از تصمیمگیران آن شرکت ،به صورت مقاله، ارائه شده است.
- آیا یک شرکت می تواند قبل از اعلام رتبه از خدمات مشاوره ای بهره مند گردد؟
همان طور که در فرآیند درخواست رتبه‌بندی با توضیحات مفصل آمده است. سازمان، متعهد به اجرای رتبه‌بندی از طرف وزارتخانه در اسرع قت است. از طرفی، باتوجه به نقش مشاوره‌ای سازمان، ایجاد فرهنگ ارتقاء بلوغ و بهره‌وری در شرکتها نیز در مدل لحاظ شده است، بنابراین، سازمان خدمت اضافه ای درنظر گرفته است که به شرکتها برای رشد و توسعه خود کمک نماید. طی این خدمت، نقاط قابل بهبود و قوت موجود و راهکارهای ارتقاء سطح ارائه می‌شود. برای ارائه این خدمت ،فاصله‌ی زمانی مناسبی از رتبه‌بندی درنظر گرفته شده است، تا سوء برداشت نسبت به تبانی و یا تاثیر دریافت این خدمت و پرداخت هزینه بیشتر بر نحوه‌ی ارزیابی از شرکت و احیانا حس مسامحه با آن شرکتها ایجاد نشود.
همچنین، ارتباط معناداری بین نتایج این خدمت با پیش‌ارزیابی و یا تعیین رتبه از قبل وجود ندارد. متخصصان سازمان مبتنی بر معیارهای مدل و شرایط حاکم بر شرکت نسبت به ارائه ی راهکارهای توسعه‌ای اقدام می‌نمایند. این دبیرخانه تلاش می‌نماید با حفظ جزئیات تاثیرگذاری معیارها، وزن ها و روش محاسبه ی امتیاز، امکان سوء استفاده از آن را -بدون وجود رشد واقعی و عملکردی شرکت - منتفی نماید.
- آیا پیش‌ارزیابی وجود دارد؟
پیش‌ارزیابی تفاوت فرآیندی با ارزیابی ندارد. با ثبت نام و تکمیل اطلاعات اولیه، رده مورد درخواست شرکت نهایی شده و اطلاع رسانی می‌شود. در صورت ادامه تمایل بر حضور در رتبه‌بندی، با پرداخت مبلغ هزینه ی اولیه (400و 600 و800)، فرم های اظهارنامه و راهنماها تحویل شرکت شده و زمانبندی کارها انجام می‌شود. در حین تکمیل خوداظهاری، نسبت به انتخاب و حضور ارزیابان در شرکت هماهنگی می‌شود. با تسویه 65% هزینه ارزیابی، ارزیابی حضوری انجام می‌شود. پس از اتمام ارزیابی حضوری، محاسبات امتیاز انجام شده و رتبه شرکت تعیین می‌شود. پس از اطلاع از امتیاز و رتبه و در صورت وجود فاصله ی مرزی کم با رتبه بعدی، شرکت می‌تواند مدت زمانی را ذخیره نماید (حدود 3 تا 6 ماه) برای بهبود و ارتقاء موارد دارای مغایرت. پس از آن، آن موارد ارزیابی مجدد شده و شرکت باید -در صورت تغییر یا ابقاء رتبه- نسبت به تسویه مابقی حق‌الزحمه ارزیابی و دریافت گواهینامه اقدام نماید.
- در صورتی که شرکت تمایل بر اعلان عمومی رتبه خود نداشته باشد. چه می‌شود؟
در صورتی که شرکت تمایل بر اعلام عمومی رتبه احراز شده خود نداشته باشد، این سازمان، از افشای رتبه و امتیاز ،به هر نحو، خودداری می‌نماید.
- چه اطلاعاتی از شرکت افشا می‌شود؟
در حالت عمومی، این سازمان تنها امتیاز و رتبه احراز شده را با نام شرکت، در سایت دبیرخانه خود و یا در رسانه های مرتبط از جمله وزارت صنعت، معدن و تجارت، صنف، سندیکا، اتحادیه، کارفرمایان آسانسور، نظام مهندسی ساختمان، مجلات و خبرنامه‌های ساختمان و مسکن ارائه می‌نماید.
تمامی اطلاعات و اسناد و مدارک شرکتها -غیر از امتیاز و رتبه در حالت عام- به صورت محرمانه نزد این سازمان محفوظ است.
اطلاعات آماری از نتایج رتبه معیارها-بدون ذکر نام شرکت- و به صورت تجمیعی در مقاطع زمانی و یا در نشست‌های تخصصی مربوطه قابل ارائه خواهد بود.
- آیا فرآیند ارزیابی غیرمتمرکز در استان‌های کشور نیز وجود دارد؟
رتبه‌بندی توسط دبیرخانه رتبه‌بندی آسانسور در سازمان مدیریت صنعتی -تهران،نبش جام جم-انجام می‌شود. سازمان مدیریت صنعتی، در کل کشور و در استان‌های مختلف نمایندگی دارد. شرکتهای نمایندگی سازمان خدمات آموزشی، مشاوره‌ای و پژوهشی را در آن استان‌ها و گاها با مشارکت تهران انجام می‌دهند. لذا، پتانسیل بهره‌مندی از این ظرفیت برای مشاوره‌های استانی و ارزیابان استانی وجود دارد.
همچنین، برای معرفی مدل و پاسخ به سوالات شرکتها، برنامه ها و نشست‌هایی در مناطق و استان‌های کشور در دست اقدام است.
به هر حال، همانطور که در این سایت اعلام شده است ،فرآیند ثبت نام در کل کشور، با هماهنگی دفتر دبیرخانه آسانسور و این سایت امکان‌پذیر است. تمامی برنامه‌ریزی‌ها و هماهنگی‌های لازم برای ارزیابی حضوری توسط این دبیرخانه انجام می‌شود. محاسبات امتیاز و تعیین رتبه به صورت متمرکز در این دبیرخانه انجام می‌شود و صدور گواهینامه منحصرا توسط این سازمان انجام می‌شود.
به دلیل عدم سوء استفاده و عدم اطلاع‌رسانی متناقض، تنها مرجع اعلام امتیاز و رتبه شرکتها در کل کشور، دبیرخانه آسانسور در سازمان مدیریت صنعتی (تهران، نیش جام جم) است.
- هزینه ارزیابی چقدر است؟
هزینه ثبت نام اولیه (با احتساب مالیات ارزش افزوده) به ترتیب رده مبالغ 12، 8.5، و 5 میلیون ریال
- هزینه ارزیابی، صدور گواهینامه رتبه و قاب نفیس (در رده ثبت‌نام‌شده) به ترتیب رده مبالغ : 120، 80، 55 میلیون ریال (بدون احتساب ارزش افزوده)
- هزینه گزارش بازخورد تحلیلی (در رده ثبت‌نام‌شده) با لحاظ ضریب استانی، به ترتیب رده و به طور متوسط مبالغ : 65، 42، 30 میلیون ریال (بدون احتساب ارزش افزوده)
- هزینه چاپ گواهینامه رده پایین‌تر از رده ثبت‌نام‌شده (با احتساب مالیات ارزش افزوده) برای گواهینامه میان‌مرتبه 11 و برای گواهینامه کوتاه‌مرتبه 7 میلیون ریال
- در خصوص شرکتهای متقاضی رتبه‌بندی که خارج از تهران هستند، هزینه ایاب و ذهاب، بلیط سفر، و اقامت و پذیرایی بر عهده شرکت متقاضی خواهد بود.
- نحوه ی پرداخت و تسویه هزینه ها چگونه است؟
دریافت نام کاربری و ثبت مشخصات اولیه در سایت رایگان است.
برای دریافت فایل‌ها، فرم‌هاو جداول اظهارنامه ، مبلغ ثبت نام دریافت می‌گردد.
پس از تکمیل فرمها و جداول اظهارنامه، قبل از حضور ارزیابان در محل کارفرما (بازدید حضوری)، معادل 65% هزینه ارزیابی دریافت می‌گردد.
پس از محاسبات و تعیین امتیاز و رتبه شرکت، قبل از تحویل گواهینامه، معادل 35% هزینه ارزیابیدریافت می‌گردد.
درخواست کارفرما برای «گزارش بازخوردم باید قبل از ارزیابی حضوری اعلام گردد. این خدمت آموزشی و تخصصی، متناسب با قسط اول و دوم ارزیابی معادل 50% مبلغ تسویه می‌گردد.
-آیا ممکن است شرکتی در ارزیابی شرکت کند و رتبه ای احراز نکند؟در زمان ثبت نام (آنلاین در سایت یا ایمیل فرم ثبت نام موجود در سایت)، اطلاعاتی از شرکت دریافت می‌شود. این اطلاعات برای احراز شرایط حضور در رتبه بندی و همچنین تایید رده مورددرخواست شرکت و یا تعیین رده متناسب است. بنابراین در صورتی که دبیرخانه اطلاعات را تایید نماید و پرداخت هزینه اولیه ارزیابی اطلاع داده شود، شرکت امکان حضور در رتبه بندی را دارا بوده و حداقل امتیاز و نشان یک ستاره را احراز خواهد نمود.
-آیا سازمان نسبت به ایجاد فضای مشاوره‌ای (شرکتها و یا افراد صاحبنظر) در سطح کشور و مناطق تهران برنامه‌ای دارد؟
سازمان تلاش دارد، مدل ارزیابی طراحی شده را به عنوان یک «مدل بلوغ» به صاحب نظران کشور معرفی نماید. تا از این طریق، شرکتها و افراد دارای صلاحیت بتوانند در کل کشور، به شرکتهای طراحی و مونتاژ و سایر ذینفعان این صنعت، برای رشد و ارتقاء مستمر خود کمک نمایند و مشاوره دهند.
با فراهم شدن این تسهیلات، امکان بهبود مستمر مدل نیز با بهره مندی از توان صاحب نظران غریب و متخصصان در کل کشور میسر می‌گردد.
